Rechten en plichten van kind en ouders

De aanwezigheid van ouders helpt kinderen zich veiliger en rustiger te voelen in het ziekenhuis. Daarom vinden we het belangrijk dat ouders bij hun kinderen blijven en dat ze weten wat hun rechten en plichten zijn.

Rechten en plichten

In de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) staan de rechten en plichten van patiënten. Die verschillen per leeftijd:

Kinderen tot 12 jaar: de ouders beslissen.
Kinderen van 12 tot 16 jaar: kind en ouders beslissen samen. Bij verschil van mening kan de dokter de wens van het kind volgen.
Jongeren vanaf 16 jaar: de jongere mag zelf beslissen.

Hieronder lees je uitgebreide informatie over de rechten en plichten van kind en ouders.

Kinderen tot 12 jaar

De ouders moeten toestemming geven voor onderzoek en behandeling van hun kind.
Daarbij is het belangrijk dat ze luisteren naar wat het kind zelf wil en vindt. In noodgevallen mag de zorgverlener zonder toestemming het kind helpen.

Ouders kunnen een behandeling weigeren. Alleen als het voor het kind gevaarlijk is om geen behandeling te krijgen mag de zorgverlener toch behandelen.
Soms vraagt de zorgverlener hulp van de kinderbescherming om toch toestemming voor behandeling te krijgen. Het kind mag zelf geen behandeling weigeren die de ouders en de zorgverlener nodig vinden. In hele bijzondere situaties wordt er toch geluisterd naar het kind.

In het patiëntendossier staan alle medische gegevens van het kind.
De ouders hebben het recht om het dossier van hun kind in te zien. Ze kunnen ook een kopie krijgen van het dossier of een deel daarvan. De zorgverlener kijkt altijd of het goed is voor het kind om informatie te delen en kan besluiten om geen inzage of kopie te geven.

Staat er iets in het dossier dat niet juist is of waar je het niet mee eens bent? Dan mag je vragen om een wijziging of aanvulling.

Kinderen van 12 tot 16 jaar

Kind en ouders hebben recht op informatie.
De zorgverlener legt de behandeling uit op een manier die het kind kan begrijpen. En geeft zo duidelijk mogelijk antwoord op vragen over de ziekte of behandeling. Ouders ontvangen alle informatie behalve als de zorgverlener vindt dat dit niet goed is voor het kind.

Het kind en de ouders moeten allebei toestemming geven voor onderzoek en behandeling.
In noodgevallen mag de zorgverlener zonder toestemming het kind helpen.

Wat als:

Het kind een behandeling of onderzoek wil zonder dat de ouders dit weten.
De zorgverlener probeert het kind te overtuigen om de ouders te betrekken. Als het kind dat echt niet wil, beoordeelt de zorgverlener of het kind zelf kan beslissen. Als dat zo is, kan een onderzoek of behandeling plaatsvinden zonder toestemming van de ouders.
Het kind een behandeling of onderzoek niet wil en de ouders wel.
Als een kind een onderzoek of behandeling niet wil, kan niemand het kind dwingen. De zorgverlener moet dan zeker weten dat het kind begrijpt wat de gevolgen van de beslissing zijn.

De ouders mogen bij de behandeling van hun kind zijn.
Maar het kind kan ook vragen of de ouders even weggaan. De zorgverlener kan er ook voor kiezen het kind apart te spreken.

In het patiëntendossier staan alle medische gegevens van het kind.
Het kind en de ouders hebben het recht om het dossier in te zien. Ze kunnen ook een kopie krijgen van het dossier of een deel daarvan.

Soms is het niet goed voor een kind om het dossier te lezen. De zorgverlener mag dan weigeren om het dossier te laten zien of een kopie te geven. Het kind kan laten weten dat ouders het dossier niet mogen zien. Als de zorgverlener denkt dat het kind hierover zelf kan beslissen, krijgen de ouders geen toegang tot het dossier.

Staat er iets in het dossier dat niet juist is of waar je het niet mee eens bent? Dan mag je vragen om een wijziging of aanvulling.

Jongeren vanaf 16 jaar

Jongeren vanaf 16 jaar hebben dezelfde rechten als volwassenen.

Een jongere heeft recht op alle informatie.
De ouders krijgen geen informatie, behalve als de jongere daar duidelijk toestemming voor geeft.

Een jongere geeft zelf toestemming voor een behandeling.
Toestemming van de ouders is niet meer nodig. In noodgevallen mag de zorgverlener behandelen zonder dat de jongere toestemming heeft gegeven.

Een jongere mag een behandeling of onderzoek weigeren.
De ouders mogen niet meer standaard bij de behandeling van hun kind aanwezig zijn
Als de jongere dit wil, mogen ze er natuurlijk bij zijn.

In het patiëntendossier staan alle medische gegevens.
Een jongere kan zelf zijn dossier inzien. Daarvoor is geen toestemming van de ouders nodig. De jongere kan ook een kopie krijgen van het dossier of een deel daarvan. De ouders mogen het dossier alleen inzien als het kind dat goed vindt.

Staat er iets in het dossier dat niet klopt of waar je het niet mee eens bent? Dan mag je vragen om een aanvulling of wijziging.

Stichting Kind en Ziekenhuis

Heb je als ouder nog vragen over bijvoorbeeld de voorbereiding op de ziekenhuisopname of samen op de kamer slapen (rooming-in)? Dan kun je contact opnemen met Stichting Kind en Ziekenhuis.

Stichting Kind en Ziekenhuis
Churchilllaan 11, 3527 GV Utrecht
Telefoon 085 - 0201265

Een handvest is een document waarin afspraken en regels staan.
Stichting Kind en Ziekenhuis maakte deze:

Kinderen worden alleen opgenomen in het ziekenhuis als dat echt nodig is. Als de zorg ook kan in de dagbehandeling of op de polikliniek gebeurt dat daar.
Kinderen hebben het recht om altijd hun ouders of verzorgers bij zich te hebben.
Ouders krijgen een slaapplaats bij hun kind aangeboden. Ze hoeven daar niet voor te betalen. Ouders worden geholpen en aangemoedigd om bij hun kind te blijven en mee te helpen met de zorg.
Kinderen en ouders hebben recht op duidelijke informatie. De uitleg past bij de leeftijd en het begrip van het kind. Het ziekenhuis doet zijn best om ongemak en spanning minder te maken.
Kinderen en ouders krijgen alle informatie die nodig is voor onderzoeken en behandelingen. Kinderen krijgen geen onnodige onderzoeken of behandelingen. Hun persoonlijke gegevens worden goed beschermd.
Kinderen hebben recht op spel, ontspanning en onderwijs, passend bij hun leeftijd en gezondheid. Ze verblijven in een veilige, kindvriendelijke omgeving, met genoeg toezicht.
Kinderen liggen in het ziekenhuis samen met andere kinderen van ongeveer dezelfde leeftijd of ontwikkelingsfase. Bezoekers van elke leeftijd mogen op bezoek komen.
Kinderen worden verzorgd en behandeld door zorgverleners die speciaal zijn opgeleid voor de zorg aan kinderen. Deze medewerkers weten ook hoe ze goed kunnen omgaan met de gevoelens van het kind en het gezin.
Kinderen krijgen zoveel mogelijk zorg van dezelfde zorgverleners. Deze zorgverleners werken goed samen.
Kinderen worden met respect en begrip behandeld. Ze hebben recht op privacy.

Handige links

Stichting Kind & Zorg heeft een handige overzichten gemaakt.

Voor kinderen: Ben je nog geen 18 jaar en bij de dokter? Wat mag je nu eigenlijk zelf beslissen?
Voor ouders: WGBO: Rechten van kinderen tot 18 jaar in de zorg. Wie beslist wat wanneer?

Kijk voor meer informatie ook op:

www.kindenzorg.nl (deze website heette eerst kindenziekenhuis.nl)
www.kinderrechtenindezorg.nl

Heb je nog vragen?

Als je nog vragen hebt, kun je altijd bellen naar de afdeling kindergeneeskunde van het Anna Ziekenhuis: 040 286 41 70.

Klachten

Heb je een klacht? Dan neemt het Anna Ziekenhuis dat serieus. Er zijn verschillende manieren om je klacht te melden, zowel in het ziekenhuis als daarbuiten. Je kunt je klacht bespreken met de persoon waarover het gaat of praten met een andere zorgverlener. Ook kun je bij de klachtenbemiddelaar of de onafhankelijke klachtencommissie van het Anna Ziekenhuis terecht. Lees op onze klachtenpagina wat je kunt doen als je niet tevreden bent.